Viskas, ko reikia jūsų WordPress svetainei
Priežiūra
Nuolat atnaujiname WordPress sistemą, temą ir įskiepius. Po atnaujinimų svetainę ištestuojame, kad įsitikintume, jog viskas veikia tinkamai.
- WordPress sistemos atnaujinimai
- Temos ir įskiepių atnaujinimai
- Pilnas testavimas
- Įskiepių konfliktų diagnostika
Apsauga
Skenuojame svetainę ir stebime pažeidžiamumus realiu laiku. Atsiradus pažeidžiamam kodui – jis būna blokuojamas iškart
- Kenkėjiško kodo nuskaitymas
- Pažeidžiamumų stebėjimas realiu laiku
- Prieigos blokavimas
Pasiekiamumo stebėjimas
Tikriname svetaines kas 5 minutes visą parą. Jei svetainė tampa nepasiekiama, gauname pranešimą ir iškart reaguojame į problemą.
- Tikrinimas kas 5 minutes
- Stebėjimas iš kelių lokacijų
- Pranešimas per el. paštą
Atsarginės kopijos
Darome ir saugome atsargines kopijas skirtingose laikmenose, jog prireikus galėtume greitai atkurti svetainę
- Automatinės kopijos pagal planą
- Greitas atkūrimas po incidento
- Saugojimas skirtingose laikmenose
Greita pagalba
Kai kažkas nueina ne taip, atsakome iš karto – ne po savaitės. Kritiniais atvejais pradedame dirbti iš karto
- Reagavimas į kritines problemas
- Ataskaita apie incidentą
- Konsultacijos
Mėnesinė / ketvirtinė ataskaita
Aiški ataskaita: kas buvo atnaujinta, atsarginių kopijų kiekis, pasiekiamumo statistika. Pateikta taip, jog visada žinotumėte savo svetainės būklę
- Atlikti atnaujinimai ir jų statusas
- Rekomendacijos, jei kažkas reikalauja dėmesio
WordPress priežiūra, kuri apsaugo svetainę nuo netikėtų problemų
WordPress svetainė gali veikti tvarkingai šiandien, bet problemos dažnai atsiranda tyliai: neatnaujinti įskiepiai, pasenusi tema, neveikiančios formos, pamirštos atsarginės kopijos, SSL ar domeno galiojimo problemos.
Reguliari WordPress priežiūra padeda šias rizikas pastebėti anksčiau. UptimeWP rūpinasi atnaujinimais, atsarginėmis kopijomis, saugumo patikromis, veikimo stebėjimu ir reagavimu į kritines problemas, kad svetainė nebūtų palikta likimo valiai.
Apie WordPress priežiūrą plačiau →Kad svetainė veiktų ne tik šiandien, bet ir po kito atnaujinimo.
Kad žinotumėte, kas vyksta su svetaine.
Kad neatnaujinti įskiepiai ir saugumo spragos netaptų verslo problema.
Kad klaidos atveju būtų nuo ko pradėti, o ne viską kurti iš naujo.
WordPress priežiūra prasideda nuo patikros
1. Nemokamas auditas
Patikriname svetainės būklę: WordPress versiją, įskiepius, temą, saugumo rizikas, greitį ir pagrindinius techninius aspektus kurie yra svarbūs.
2. Pradinis paruošimas
Pagal audito rezultatus sutvarkome rastas problemas, sudiegiame apsaugos ir monitoringo įrankius, paruošiame svetainę nuolatinei priežiūrai.
3. Nuolatinė priežiūra
Kai svetainė paruošta, pereiname prie pasirinkto plano: stebime veikimą, atliekame atnaujinimus, tikriname saugumą, darome kopijas ir siunčiame ataskaitas.
WordPress priežiūros planai ir kainos
Startas
Verslui
Individualus
Startas
Verslui
Individualus
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas įtraukta į WordPress priežiūros planus?
Priklausomai nuo pasirinkto plano, pasirūpiname WordPress sistemos, įskiepių ir temos atnaujinimais, svetainės atsarginėmis kopijomis, veikimo stebėjimu, saugumo patikromis ir techninių problemų sprendimu. Skirtinguose planuose yra numatyta priežiūros dažnumas, reakcijos laikas. Tikslų kiekvieno plano paslaugų sąrašą rasite planų palyginimo lentelėje.
Kaip greitai reaguojate į užklausas?
Reakcijos laikas priklauso nuo pasirinkto plano ir problemos svarbos. Kritiniai sutrikimai, kai svetainė neveikia arba negalima pateikti užsakymų yra aukščiausio prioriteto.
Ar prieš pradedant priežiūrą atliekate svetainės auditą?
Taip. Prieš perimdami svetainės priežiūrą patikriname jos techninę būklę, atnaujinimus, saugumą, greitį ir serverio aplinką. Jei randame kritinių problemų, pirmiausia pateikiame rekomendacijas ir suderiname reikalingus tvarkymo darbus.
Ar galėsiu kreiptis dėl svetainės pakeitimų?
Taip, planuose yra įtraukta speciali valandinė kainodara. Kiekviena užduotis, nauji funkcionalumai ar individualios integracijos įvertinamos atskirai ir atliekamos tik suderinus kainą bei terminą.
Ar reikia sudaryti ilgalaikę sutartį?
Priežiūros paslauga teikiama pagal pasirinkto plano sąlygas. Jei nėra sutarta kitaip, planą galima keisti arba nutraukti laikantis nustatyto įspėjimo termino. Prieš užsakant paslaugą aiškiai pateikiame atsiskaitymo, plano keitimo ir nutraukimo sąlygas, todėl nėra paslėptų įsipareigojimų.
Kaip apsaugote svetainę nuo įsilaužimų?
Priežiūrą pradedame nuo svetainės būklės ir saugumo įvertinimo. Atnaujiname pažeidžiamas sistemos dalis, patikriname įskiepius, temą ir serverio nustatymus, įdiegiame reikalingus apsaugos įrankius ir atliekame nuolatinį stebėjimą. Taip pat rūpinamės atsarginėmis kopijomis, kad problemos atveju svetainę būtų galima kuo greičiau atkurti.
Ar prižiūrite svetaines, kurias sukūrė kita įmonė ar programuotojas?
Taip. Galime perimti jau veikiančios WordPress svetainės priežiūrą, net jei ją kūrė kita agentūra, laisvai samdomas specialistas ar vidinė komanda. Prieš pradėdami darbus atliekame techninį auditą ir įvertiname svetainės būklę, naudojamus įskiepius, temą, serverį bei galimas rizikas.
Kas neįtraukta į standartinį priežiūros planą?
Į standartinę priežiūrą paprastai neįtraukiamas naujų puslapių kūrimas, individualus programavimas, dizaino pakeitimai, naujų integracijų diegimas ar turinio kūrimas. Tokius darbus įvertiname atskirai ir prieš pradėdami pateikiame aiškią kainą bei terminą.
Ar galiu vėliau pakeisti pasirinktą planą?
Taip. Jei svetainė auga, didėja lankomumas ar reikia greitesnės pagalbos, planą galima padidinti. Jei poreikiai sumažėja, galime įvertinti galimybę pasirinkti paprastesnį planą nuo kito atsiskaitymo laikotarpio.
Kada man nereikia WordPress priežiūros plano?
Nuolatinio priežiūros plano gali nereikėti, jei turite visiškai paprastą, retai keičiamą reprezentacinę svetainę be elektroninės prekybos, registracijų, mokėjimų ar kitų verslui svarbių funkcijų. Tokiu atveju dažnai pakanka periodiškai susiderinti WordPress, temos ir įskiepių atnaujinimus, bei pagrindinę saugumo peržiūrą.
Vis dėlto net ir paprastai svetainei svarbu neatidėlioti atnaujinimų per ilgai. Jei svetainė generuoja užklausas, pardavimus, saugo klientų duomenis arba jos neveikimas turėtų neigiamos įtakos jūsų verslui, nuolatinis priežiūros planas paprastai yra saugesnis pasirinkimas.
Ką kalba klientai apie mūsų darbus
“Suteikta skubi pagalba svetainėms, kurios buvo pažeistos virusais. Geriausios rekomendacijos.”
“Labai geras servisas. Rekomenduoju, ypač Artūrą”
“Bendradarbiaujame jau ne vienerius metus. Aukščiausio lygio profesionalai, pasiekiami 24 valandas per parą, kritiniu atveju pagalbą suteiks ir savaitgalį.”
“Rekomenduoju, teko naudotis ne viena karta nustebino siūlomu servisu ir greitumu 🤝”
“Rekomenduoju!”
“Orientuojasi ne į procesą, o į rezultatą, reaguoja labai greitai, proaktyviai siūlo būtinus atnaujinimus, akcentuoja saugumą. Rekomenduoju.”
“Suteikta skubi pagalba svetainėms, kurios buvo pažeistos virusais. Geriausios rekomendacijos.”
“Labai geras servisas. Rekomenduoju, ypač Artūrą”
“Bendradarbiaujame jau ne vienerius metus. Aukščiausio lygio profesionalai, pasiekiami 24 valandas per parą, kritiniu atveju pagalbą suteiks ir savaitgalį.”
“Rekomenduoju, teko naudotis ne viena karta nustebino siūlomu servisu ir greitumu 🤝”
“Rekomenduoju!”
“Orientuojasi ne į procesą, o į rezultatą, reaguoja labai greitai, proaktyviai siūlo būtinus atnaujinimus, akcentuoja saugumą. Rekomenduoju.”